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Bose QuietComfort Ultra Kopfhörer

Verkauft seit 2023 – jetzt

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Tonverlust während virtueller Online-Besprechung

Wenn Sie den Ton Ihres Bose Produkts verlieren, während Sie es verwenden, um Anrufe mit einer virtuellen Online-Meeting-App (z. B. Skype, Teams, Zoom usw.) zu tätigen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie einen Computer für VoIP-Dienste verwenden oder Musik hören, versuchen Sie, die automatische Abschalteinstellung des Headsets zu ändern.

Bei Verwendung eines Computers für VoIP-Dienste (z. B. Apps mit Audio- oder Videoanrufen) oder Musik, erhält Ihr Produkt möglicherweise keine Steuerbefehle von der verwendeten App/dem verwendeten Computer. In diesem Fall – und in jedem Fall, in dem das Produkt keine Interaktion erkennt – zählt der Timer zum automatischen Abschalten, selbst wenn er Audio vom VoIP-Dienst oder von Musik-Apps empfängt. Um dies zu beheben, schalten Sie den Sleep-Timer aus oder stellen Sie ihn auf einen längeren Zeitraum ein. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren des Auto-Off-Modus.
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