Das Produkt lässt sich nicht ausschalten

Die Auto-Off-Einstellung ermöglicht es Ihrem Produkt, sich automatisch auszuschalten und in den Standby-Modus zu wechseln, wenn es für eine gewisse Zeit nicht benutzt wird. Dies ist nützlich, um beispielsweise Strom zu sparen, falls Ihr Produkt versehentlich eingeschaltet bleibt.
Standardmäßig ist diese Funktion auf "Nie" eingestellt. Es ist jedoch möglich, dass Sie oder jemand anderes den Auto-Off-Timer in der Bose App angepasst haben.

Um die Auto-Off-Einstellungen zu überprüfen und anzupassen, sehen Sie sich Auto-Off-Modus aktivieren oder deaktivieren an.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten