Die LED-Statusanzeige der Batterie blinkt rot und weiß

Wenn der Akkustand sehr niedrig ist, kann Ihr Produkt in einen Batterieschutzmodus wechseln. In diesem Fall hören Sie möglicherweise keine Sprachansagen, die Sie auf den niedrigen Akkustand aufmerksam machen. Versuchen Sie, Ihr Produkt ein paar Minuten lang aufzuladen, und versuchen Sie es dann erneut.

Durch das Aktualisieren der Firmware Ihrer Kopfhörer wird der rote und weiße Fehler behoben, und Ihre Kopfhörer funktionieren möglicherweise nach dem Update normal. Besuchen Sie btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Kopfhörer zu aktualisieren. Weitere Informationen zum Aktualisieren Ihres Produkts finden Sie unter Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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