Back to article
3331
Die Bose ® Sleep App erkennt das Produkt nicht
Wenn Ihr die Bose Sleep App auf Ihrem Mobilgerät öffnet, es aber Ihre Sleepbuds nicht finden kann, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose Sleep App verwenden.
Es gibt mehrere Bose ® Apps, die für verschiedene Produkte entwickelt wurden. Ihr Produkt funktioniert mit der Bose Sleep App Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen der Bose ® Sleep App für kompatible Produkte.
Legen Sie Ihre Sleepbuds kurz in die Ladetasche, und entfernen Sie sie.
Legen Sie Ihre Sleepbuds in das Gehäuse, und warten Sie, bis die Ladeanzeigen langsam weiß blinken. Entferne dann deine Schlafbuds wieder aus dem cas eand tr yagain.
Stecken Sie Ihre Sleepbuds in die Ladetasche, und schließen Sie das Gehäuse an eine Steckdose an.
Wenn sich Ihre Sleepbuds in der Ladetasche befinden, stellt die Hülle sicher, dass sie aufgeladen bleiben, was den Akku in der Hülle verwendet. Wenn der Akkustand des Gehäuses vollständig abnimmt, werden Ihre Sleepbuds nicht aufgeladen und wachen möglicherweise nicht auf, wenn Sie sie aus dem Gehäuse nehmen. Schließen Sie das Gehäuse an ein Ladegerät an, und entfernen Sie dann Ihre Sleepbuds aus dem Gehäuse, um sie zu wecken.
Tipp: Wenn Ihr Gehäuse nicht vom Stromnetz getrennt werden muss (z. B. Wenn Sie das Gehäuse an der gleichen Stelle aufbewahren), halten Sie es an die Stromversorgung angeschlossen. Auf diese Weise, wenn Sie Ihre Sleepbuds irgendwo mitbringen müssen, wird die Hülle aufgeladen.
Tipp: Wenn Ihr Gehäuse nicht vom Stromnetz getrennt werden muss (z. B. Wenn Sie das Gehäuse an der gleichen Stelle aufbewahren), halten Sie es an die Stromversorgung angeschlossen. Auf diese Weise, wenn Sie Ihre Sleepbuds irgendwo mitbringen müssen, wird die Hülle aufgeladen.
Schließen Sie die Bose ® App, und öffnen Sie sie erneut.
Das Schließen einer App variiert je nach Gerät und Betriebssystem. Im Folgenden werden gängige Methoden für mobile Geräte aufgeführt:
Auf iOS-Geräten:
Auf iOS-Geräten:
- Je nach iOS-Gerät tippen Sie entweder zweimal auf die Home -Taste oder wischen Sie vom botto mcente r des Scree nto view activ eApps nach oben
- Wischen Sie nach links oder rechts, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
- Wischen Sie in der App nach oben, um sie zu schließen.
- Halten Sie auf dem Startbildschirm das App-Symbol gedrückt
- Tippen Sie im angezeigten Popup-Fenster auf App-Informationen
- Tippen Sie auf dem Bildschirm App-Info auf Stopp erzwungener Stopp .
Starten Sie das Bluetooth-Gerät® neu.
Elektronische Geräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch Ausschalten des Geräts und anschließendes Wiedereinschalten.
Deinstallieren und installieren Sie die Bose App erneut.
Falls ein Problem mit der App aufgetreten ist, deinstallieren Sie sie von Ihrem Gerät, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie erneut, und versuchen Sie es dann noch einmal.
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!