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Laute statische Geräusche, die zufällig über Lautsprecher zu hören sind
Wenn das Produkt unerwartet statische Aufladung, Knistern oder weißes Rauschen erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass das System ordnungsgemäß eingerichtet ist und alle Verbindungen sicher sind.
Möglicherweise ist eine Verbindung gelöst oder falsch angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Ihres Produkts.
Vergewissern Sie sich, dass das externe Audiogerät richtig angeschlossen ist.
Möglicherweise hat sich ein Anschluss gelockert oder ist falsch eingesteckt. Überprüfen Sie, ob alle Ausgangsanschlüsse am externen Audiogerät und alle Eingangsanschlüsse am Bose System fest sitzen.
Ersetzen Sie die Kabel, die zum Anschließen des Produkts verwendet werden
Versuchen Sie, die Kabel, die das Produkt verbinden, auszutauschen. Wenn bei neuen Kabeln kein Problem zu hören ist, ist der erste Kabelsatz das Problem.
Versuchen Sie, ein anderes Audiogerät anzuschließen.
Falls verfügbar, schließen Sie ein anderes Audiogerät mit denselben Kabeln und Verbindungen an, um festzustellen, ob das Problem am ersten Gerät bzw. an seinen Einstellungen liegt.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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