Telefonanruf über das Headset kann nicht beendet werden

Ihr Produkt wurde entwickelt, um Apps zu steuern, die nativ für Ihr Gerät sind, zum Beispiel die Android- oder iOS-Telefon-App. Die Tasten auf Ihrem Produkt können u. U. nicht die Funktionen anderer Apps von Drittanbietern steuern.

Dieser Bereich kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Geräte, drahtlose Geräte usw.) reduziert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher zusammen zu bringen.

Die Multifunktionstaste ist die größte der Tasten unten an der rechten Hörmuschel und ist im Vergleich zu den Tasten für die Lautstärkeregelung auf beiden Seiten leicht versenkt. Sie muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.

Die Elektronik muss möglicherweise von Zeit zu Zeit zurückgesetzt werden – ähnlich wie beim Neustart eines Computers. Schalten Sie das Gerät aus, schalten Sie es dann wieder ein und versuchen Sie es erneut.

Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten