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Bose Noise-masking Sleepbuds™

Verkauft von 2018–2019

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Bluetooth® trennt die Verbindung zum gekoppelten Gerät

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem System und einem angeschlossenen Gerät (z. B. Laptop, Smartphone oder Bose App) unterbrochen wird oder unerwartet unterbrochen wird, versuchen Sie Folgendes:

Überprüfen Sie, ob beide Sleepbuds ausreichend aufgeladen sind.

Überprüfen Sie in der Sleep App den verbleibenden Akkuladezustand Ihrer Sleepbuds. Wenn eines oder beide Geräte nicht ausreichend aufgeladen sind, legen Sie sie in das Lade-Etui, bis der Batterieladezustand zunimmt. Für einen erholsamen Schlaf ist es am besten, Ihre Sleepbuds vollständig aufzuladen, um sicherzustellen, dass sie die ganze Nacht abgespielt werden und bei Bedarf Alarme ertönen.

Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.

Elektronikgeräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht normalerweise, indem Sie das Gerät ausschalten und dann wieder einschalten.

Wählen Sie in der Sleep App Sleepbuds vergessen und versuchen Sie es dann erneut.

Öffnen Sie die Sleep App und verbinden Sie Ihre Sleepbuds. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf das Einstellungssymbolicon, scrollen Sie dann ganz nach unten und tippen Sie auf die Sleepbuds vergessen. Die App beginnt automatisch erneut mit der Suche nach Ihren Sleepbuds. Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um Ihre Sleepbuds wieder zu verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter BluetoothBluetoothfähiges Gerät verbinden.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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